Visszatérő vásárlók = aranybánya
Sokan azt hiszik, hogy drága rendszerekre és hatalmas marketing költségre van szükségük, hogy versenyezzenek a legnagyobb márkákkal. Ezt érdemes újragondolni…
- ~ Friss szolgáltatásunk
Gazdaságos és könnyen testreszabható, mégis eredményes vevőmegtartási trükkökkel dolgozunk
A meglévő vásárlókból csinálunk extra profitot
Vevőmegtartási szolgáltatásaink arra épülnek, hogy a már meglévő vásárlókból stabil, kiszámítható bevételt generáljunk. A kisebb webshopok egyszerű e-mail megoldásokkal és rendszerekkel könnyen lekörözhetik azokat az óriáscégeket vevőmegtartásban, akik hatalmas marketingbüdzsével dolgoznak. A különbséget ugyanis nem a drága technológia jelenti, hanem a kreativitás + a valódi törődés az ügyféllel.
Személyes e-mail marketing
Kiemelten foglalkozunk a TOP vásárlókkal és a mesterséges intelligencia világában nem hanyagoljuk el a személyes, manuális törődést. Miért? Mert annyira váratlan és működik.
Vásárlói tartalmak
A vásárlóktól kapott fotók gyakran jobbak, mint a profi fotózás, mert hitelesek és életszagúak. Olyan tartalmakat szerzünk tőlük, amelyet az összes csatornán eredményesen lehet használni.
Kétoldalú kommunikáció
A legtöbb webshop egyirányú kommunikációt folytat, holott a párbeszéd az egyik legerősebb visszatérésre ható tényező. Mi nem csak tartalmat küldünk, hanem beszélünk is a vevőkkel.
Kiegészítő szolgáltatások
A visszatérő vásárlási arány növelésére koncentrálunk, de mellette számos alapvető, mégis fontos módszerrel és szolgáltatással tudunk a webáruházaknak segíteni.
A jól bevált folyamatunk
A vevőmegtartásra és a visszatérő vásárlói arány növelésére összpontosítunk
Elemzés
Megnézzük, kik a legértékesebb vásárlók, hogyan viselkednek, hol vannak a lehetőségek. A top 10-20% hozza a bevétel nagy részét, így velük kezdjük.
Stratégia
Kiválasztjuk azokat a taktikákat és módszereket, amelyek az adott webshophoz és költségvetéséhez passzolnak, majd jöhet a gyakorlat.
Megvalósítás
Személyre szabott hírlevél kampányok, automatizmusok, kosárelhagyási emailek, tartalom gyűjtés, SMS marketing. Mindent át tudunk venni.
Eredmény
Több visszatérő vásárló, magasabb kosárérték, erősebb márkahűség. Mérhető, kiszámítható, stabil bevétel a célunk, nem pedig elégetett hirdetési pénz.
A személyes törődésre már alig épít valaki, ezért működik
Több visszatérő vásárlás a meglévő vevőkből
Sok webáruház tulajdonos fejében ugyanaz a logika él: „Ha több vásárlót akarok, többet kell hirdetnem.” Ez az egyik legdrágább mondat az e-kereskedelemben. Miért? Mert ott van egy sokkal olcsóbb, stabilabb bevételi forrás: azok akik már vásároltak.